Trend belanja online atau biasa disebut juga dengan online shopping di Indonesia semakin besar, beberapa alasan mengapa perilaku ini digemari adalah karena mudah dan cepat, hal ini menjadi peluang bagi siapapun untuk mencoba membuka toko online sendiri, berikut Tips Buka Toko Online dari akun twitter @ShopFairID dengan tagar #BukaTokoOnline:
- Tips #BukaTokoOnline 1: gunakan platform yg mudah digunakan. misalnya multiply atau blog gratis seperti blogspot atau wordpress
- Tips #BukaTokoOnline 2: cari platform yang sudah tinggi trafficnya seperti FJB kaskus, atau forum2x sebagai alat utk promosi.
- Tips #BukaTokoOnline 3: Faktor pengiriman adalah hambatan utama buka toko online. Pastikan barang bs dikirim tepat waktu
- Tips #BukaTokoOnline 4: Bangunlah akun social media sebagai alat promosi, social media ini adalah "free magazine" milik kita
- Tips #BukaTokoOnline 5: perlakukan website kita seperti halnya toko beneran, tampilan hrs menarik n menampilkan banyak photo
- Tips #BukaTokoOnline 6: sering2x "kopi darat" dgn pelanggan. Faktor OFFLINE juga penting dlm membangun bisnis online
- Tips #BukaTokoOnline 7: bangunlah relasi dengan pelanggan dgn chatting dan juga layanan telpon pelanggan. Biarkan orang bebas bertanya
- Tips #BukaTokoOnline 8: Berikan motivasi bagi pelanggan utk ikut mempromosikan bisnis kita. Beri hadiah bagi pelanggan terbaik
- Tips #BukaTokoOnline 9: Usahakan agar pelanggan bisa melihat produk kita 360 derajat. Gunakan "rotation image" atau video
- Tips #BukaTokoOnline 10: Sediakan informasi yang berguna utk pelanggan yang masih berhubungan dgn produk utk menarik traffic
- Tips #BukaTokoOnline 11: Packaging itu sangat penting, jangan sampai barang kita kirim dgn "bungkus koran" > buat semenarik mungkin
- Tips #BukaTokoOnline 12: Selalu follow up pelanggan dgn baik. Apakah barang sudah diterima? Apakah mereka puas?
- Tips #BukaTokoOnline 13: Layani keluhan pelanggan dengan baik, selesaikan masalah hingga tuntas
- Tips #BukaTokoOnline 14: Jika memungkikan "buka toko offline" sehingga pelanggan bisa melihat produk kt scr langsung
- Tips #BukaTokoOnline 15: "buka lapak" di SHOP FAIR - Bazar offlineya penjual/pembeli online > 13-14 Juli di @epiwalk - Kuningan Jkt
- Sekian Tips #BukaTokoOnline dari kami. Semoga berguna ya! Sampai ketemu 13-14 Juli besok di @epiwalk Kuningan - Jkt
Semoga tips diatas membantu ya... ;)
ilustrasi:
http://3.bp.blogspot.com/-pKgBwPvrCsw/TaZt4kpIx_I/AAAAAAAAAJU/Vva4gHXvoIQ/s1600/online-shopping.jpg
